MATERIALES, HERRAMIENTAS Y ÁREAS DE TRABAJO

Para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto
al mantenimiento preventivo, podemos mencionar los siguientes elementos de un kit de limpieza interna:

• Un juego de desarmadores (estrella, hexagonal y paleta).
• Una pulsera antiestática.
• Una brocha pequeña suave.
• Un soplador o aspirador.
• Aire comprimido.
• Un disco de limpieza.
• Un borrador.

Para limpieza Externa

Tela (micro fibra).

Líquido para limpiar pantallas.

Líquido antiestático.

Líquido desengrasante.

Un cepillo de dientes suave.

Áreas de Trabajo

Utilizar una mesa con la superficie lisa, sin perforaciones y amplia para evitar que se extravíen o

caigan piezas pequeñas.

Iluminación, buena y suficiente para poder tener una buena visibilidad.

Energía eléctrica, se debe contar con conexiones eléctricas a la mano en caso de utilizar algún

dispositivo de limpieza eléctrico.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo a un equipo de cómputo consiste en la reparación de una falla. Es posible
que un dispositivo presente averías y ocupe reparación o el reemplazo completo de dicho dispositivo, que puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros.

• Existen dos tipos de mantenimiento correctivo:

El que está previamente programado: Éste se efectúa cuando un dispositivo empieza a fallar, pero la
avería permite seguir trabajando. El usuario se da cuenta del fallo y planea la reparación o cambio de la
pieza.

El que no se planea: Éste se lleva a cabo cuando un dispositivo se descompone, no permite el correcto
funcionamiento de una computadora y se tiene que reparar o comprar urgentemente. Puede que se
descomponga sin previo aviso o que presentara fallas previamente pero el usuario no se haya dado cuenta y por lo tanto no lo pudo programar.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas áreas, lo mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de nuestro sistema solar como para la diversión y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar; el ama de casa la puede utilizar para llevar una gran colección de recetas de cocina, y como cualquier herramienta, se debe tener presente que necesita cuidados y tratos especiales.

¿Qué es el mantenimiento para PC? Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles
fallas, en el cual se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo así como los cuidados especiales cuando no se está utilizando el equipo.

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes.

El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en una PC. Éstos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.

El mantenimiento preventivo crea un ambiente favorable para el sistema y conserva limpias todas las
partes que componen una computadora.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la
capa de polvo.

TIPOS DE MANTENIMIENTO Y CLASIFICACIÓN

SUBMODULO 2

MANTENIMIENTO A HARDWARE Y SOFTWARE.

SITUACIÓN DIDÁCTICA:

El Sr. López compró una computadora usada en la página de mercado libre. Al momento de armarla,
colocarla en su área de trabajo y encenderla, se da cuenta que comienza a tener algunas fallas; el gabinete
se siente muy caliente, tarda mucho en cargar el internet y apareció un aviso de que el antivirus ya expiró.

El Sr. lleva la computadora con su sobrino que estudió la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación para que la revise y el resultado fue el siguiente:

1. a) El equipo requiere de una limpieza interna.
2. b) Muestra mensajes de archivo infectados.
3. c) La unidad de DVD no sirve.
4. d) Se debe actualizar el antivirus.

El sobrino le recomienda aplicar algunas herramientas del sistema operativo para que el equipo funcione
mucho mejor.

¿Qué necesitan hacerle a la computadora para que funcione correctamente?

INSTALACIÓN WINRAR

¿Qué es winRAR?
Es un software de compresión de datos, desarrollado por Eugene Roshal y distribuido por Ron Dwight.
Fue lanzado por primera vez alrededor de 1993.

¿Para qué sirve?
Una de sus características principales es que sirve para ahorrar espacio de almacenamiento y tiempo de

transmisión al enviar y recibir archivos a través de Internet o al realizar copias de seguridad.

• Pasos para su instalación

1. Dar doble clic en el programa instalador. Se iniciará el asistente de instalación con las instrucciones del

acuerdo de licencia, y ofrece la posibilidad de cambiar la carpeta de destino, por defecto c:\Archivos de

programa\WinRAR.

 

Enseguida habrá una ventana que nos mostrará el proceso de instalación

 

Enseguida puedes definir algunos parámetros de la configuración.

 

Tras continuar tendremos ya instalado el WinRAR y se nos abrirá una ventana del explorador con el

manual, la ayuda y un acceso directo al programa.

Al final observaremos que la aplicación estará lista para su uso.

INSTALACION DE ADOBE READER

El Formato De Documento Portatil (PDF) de Adobe es el Formato estandar en la distribucion de documentos electronicos en todo el mundo.

 . 

• Pasos para su instalacion:

Se dara doble clic sobre el programa instalador, y aparecera en primer lugar este cuadro:

Presionar el boton Siguiente(para cancelar la instalacion en cualquier momento presione el boton Cancelar)

Presionar el botón siguiente

Siguiente si se quiere instalar el programa en la capeta por defecto.

 Para comenzar la copia de archivos de la instalación presionar el botón Instalar.

Tras instalar los archivos del programa, aparecerá una pantalla indicando que la instalación finalizó

correctamente.

INSTALACIÓN DE AVG ANTIVIRUS

Habíamos comentado que los antivirus pueden adquirirse tanto en tiendas como Internet.

Podemos ir a la pagina http://free.avg.com/ww-es/descargar y descargar recordemos que grabamos nuestro archivo en la carpeta Archivos de instalación 

En este caso descargaremos una versión gratuita de AVG antivirus 2011, en su versión gratuita en la cual obviamente esta incompleta pues solo cuenta con algunas aplicaciones importantes como lo es el antivirus y el antispyware.
Ejecutamos el archivo, haciendo doble clic en el y comenzare el proceso.

Muchos programas pedirán que se acepte el contrato.

En este caso puedes ver lo que te ofrece AVG, te da una versión gratuita; pero incompleta y te ofrece probar el producto completo por 20 días, después de eso tu decides si lo compras o no.

 Te asigna un numero de licencia.  Selecciona la inhalación rápida.  

Ahora presenta unas casillas de vinificación para instalar el software en lugares donde te sea visible. Debes leer casa una de las propuestas para que sepas que estas aceptando o descartando. 

Lo que sigue es un proceso de instalación que incluye la descarga de los archivos necesarios para completar la instalación. 

Se finaliza en proceso con un formulario para llenar.

INSTALACIÓN DE MICROSOFT OFFICE 2007

Cuando insertemos el disco de instalación de Office 2007, el proceso de instalación comenzara automaticamente, mostrando la siguiente pantalla: 

La clave de licencia del producto debe de ser valida, al terminar de introducirla aparecerá un "palomita verde" indicando que fue correcto.

 

En el Siguiente cuadro puedes elegir las aplicaciones que quieres instalar, en tu caso, primordialmente debes elegir Word, Excel, PowerPoint y Access, ya que están contempladas en el plan de estudios. Puedes cambiar la ubicación del lugar donde se instalaran los archivos así como información personal.

En cuando presiones el botón Instalar ahora, comenzara el proceso de instalación.

 

Finalmente, el producto ha sido instalado. Ya puedes acceder al menú correspondiente y empezar a utilizar Office.

INSTALACIÓN DE PAQUETERÍA (SOFTWARE DE OFICINA, ANTIVIRUS, WINRAR, ACROBAT)

Software de aplicación

• Software de oficina 
• Navegadores
• Antivirus 

Software de oficina

Básicamente cuenta con la siguientes aplicaciones 

• Un procesador de palabras 
• Un programa para hojas de calculo
• Un programa para el diseño de presentaciones 
• Otras aplicaciones variadas como pueden ser correo electrónico, agendas, bases de datos, etc.

Sin embargo,Microsoft Oficce no es la única suite que existe en el mercado.

Navegadores 

Desde que el Internet Explorer tomo ventaja sobre el líder Nestcape a finales de los 90 al incluir el navegador en sus sistemas operativo Windows, no había solado el lidero hasta que llegaron nuevos y mejorados navegadores de Internet que entraron a competir y se disputaron el liderato. En seguida, una lista de algunos mas populares: 

• Mozilla Firefox: Es una navegador libre y de código abierto , el segundo mas utilizado en el mundo con una cuota de entre 20 y 30%.
• Google Chrome: Diseñado por google de modo código abierto
• Internet Explorer. Desarrollada por Microsoft e incluida en los sistemas Windows desde su versión 1995.
• Opera:Creado por la empresa Noruega Opera Software, reconocido por su velocidad y seguridad, fue la primera en implantar la navegación por pestañas. 
• Safari: Desarrollado por Apple Inc. Esta disponible para Mac OS y para iOS, que es el sistema que utilizan los iPad, iPhone.

Antivirus 

Existen en el mercado una cantidad de antivirus, mucho de ellos los puedes comprar en tiendas y otros puedes conseguir por medio de Internet. Tanto como en Internet o tiendes puedes encontrar, entre otros, los siguientes antivirus:

• Norton
• McAfee
• Kaspersky
• Panda
• Trend Micro
• BitDefender
• AVG
• NOD32
• Avira
• Avast

INSTALACIÓN DE CONTROLADORES

Para ver si los dispositivos instalados funcionan correctamente, la cual podemos verificar en los dispositivos instalados del equipo.Para poder entrar a esta sección podemos hacer lo siguiente:

Método 1

1. Clic botón de inicio 
2. Clic en el equipo 
3. Clic con el botón derecho del mouse
4. Clic en propiedades
5. Clic en administración de dispositivos

Método 2 

1. Presiona tecla windows + pausa.
2. Clic en administración de dispositivos.

Llegaras a una pantalla donde observaras todos los dispositivos, aquellos que estén bien instalados se marcaran con un controlador correspondiente. En el cuadro podremos ver que no se detecta una tarjeta de vídeo,la de res, el módem, una cámara etc.

Desde que desempacas te tus dispositivos se te recomiendo guardar los dispositivos , esos discos tiene archivos necesarios para la correcta instalación de las partes. Si la tarjeta de vídeo esta mal instalada,no podrás ver imágenes a su máxima resolución.

Para ellos, haremos lo siguiente:

• Primero , busca el disco que viene con la tarjeta madre, pues ahí encontraremos los controladores del chispest y las tarjetas.
• Inserta el disco y ejecuta los programas de instalación.
• Sigue las instrucciones
• Si reinicias o no, debes verificar en el administrador de dispositivos si todavía hay signos de interrogación. Lo mas probable que sea alguna de las tarjetas que incluiste, puede ser el módem o tarjeta red, busca su disco correspondiente y realiza lo mismo.

Al final, debes tener un administrador de dispositivos que se vea sin signos. Si por alguna razón no encontraste el controlador de un dispositivos que quizás no utilices , como pudiera ser un módem, tienes opción de des habilitarlo.

También hay programas que ayudan a detectar los componente de tu equipo, te indican el módem y marca, así como la pagina a la que puedes entrar para descargar los controladores. Uno de esos programas es el Everest.

FORMATEAR MEDIOS EXTRAIBLES (USB, TARJETAS SD, ETC.)

Paso 1.- Inserta tu USB y abre el Explorador de Archivos. Ubica tu dispositivo, haz clic derecho y selecciona “Formatear”.

Paso 2.- Elige el formato que quieras y haz clic en “Iniciar”. Listo, haz formateado exitosamente tu memoria USB.

FORMATEO DE MEDIDAS DE ALMACENAMIENTO E INSTALACIÓN DE SISTEMAS

¿Que es es formatear un disco?

Cuando hablamos del formateo de un disco u otro medio de almacenamiento de datos, estamos hablando del procesos de preparacion del mismo para poder utilizarlo en nuestros sistema, es decir de nuestra computadora, independientemente del sistema operativo que utilice.

Este formato de bajo nivel precisamente ya bien de fabrica con la intencion de que el usuario solo tenga que realizar el formato estandar, llamado "formateo de alto nivel" sin complicaciones ni problemas. El usuario e ete caso, al darle un formato de alto nivel, esta creando un sistema de archivos que se pueda leer y escribir.


Forrmateo de Alto y Bajo Nivel.

Como pudimos ver, el formateo de bbajo nivel es aquel que ha sido realizado en la fabrica con el propocito de que el usuario tenga mucho problemas al momento de instalar o utilizar un disco duro nuevo con su computadora.

En cambio, el formateo de alto nivel si puede ser realizado ante cualquier problema por todos los usuarios es mas entre las herramientas ofrecidas por Windows, linux, o Mac.

Formatear Medios Extraibles (USB, Tarjetas SD, etc.)

¿Cuantas veces has querido pasar un archivo a tu memoria USB pero no puedes porque "es demaciado grande"? respira, aqui te decimos como hacerlo.

En primer lugar, debes conocer formatos de archivo, ya que dependienso de la plataforma es el que debes elegir. Estos son los mas comunes.

1. NTFS: Es el sistema de archivos que utilizan las versiones modernas de windows.
2. HFS: Es utilizado por las versiones modernas de Windows.
3. FAT32:Era el estandar de Windows antes del NTFS.
4. exFAT: Esta basada en FAT32 y se utiliza cuando NTFS no es factible debido a la sobrecarga de las estructuras de datos.
5. EXT2,3 Y 4: fue el primer sistema de archivos creados especialmente para Linux.

Portabilidad:

Es importante saber qué sistemas soportan cada formato, eta tabla te ayudara a comprenderlo mejor.

Tamaño de archivos

A excepción de FAT32, el cual sólo puede guardar archivos de hasta 4GB, todos los formatos soportan prácticamente cualquier tamaño de archivo. EXT 2 y 3 soportan archivos de 16GB, pero en algunos sistemas pueden ser de hasta 2TB; mientras que EXT 4 soporta archivos de hasta 1EB.

¿Qué formato es el mejor? 

Eso depende del sistema que usas. Si eres usuario de Windows es recomendable que formatees tu drive a NTFS, pero si eres  usuario de Mac es preferible que uses HFS+. Ahora, si usas las dos plataformas te recomendamos que el formato de tu memoria USB sea 'exFAT' para que no tengas problemas al momento de pasar tus archivos.

Pasos para formatear una memoria USB correctamente

NOTA: Antes de formatear tu memoria USB, haz un respaldo de los archivos que quieras conservar.

Paso 1.- Inserta tu USB y abre el Explorador de Archivos. Ubica tu dispositivo, haz clic derecho y selecciona “Formatear”.

Paso 2.- Elige el formato que quieras y haz clic en “Iniciar”. Listo, haz formateado exitosamente tu memoria USB.

Formateo del Disco Duro:

Hace unos cuantos años, formatear un disco duro daba Bastante miedo, especialmente cuando uno se enfrentaba a instalar despues un sistema operativo. Si lo que ibamos a formatear era un diskette, y habiamos de guardarlo adecuadamente la informacion, no habia problema.

Formateo desde el explorador de archivos.

Esta es una de las formas mas conocidas, y una de las sencillas. Es tan facil como abrir el explorador de archivos, ir a la unidad que nos interesa y hacer clic con el boton derecho encima de ella.

Basta con que comprovemos que todo esta en orden y pulsamos iniciar. A aprtir de Aqui el sistema se encargara de todo.

Desde la utilidad de administracion de discos de Windows.

De nuevo volvemos a abrir el disco de archivos de windows. Vamos a hasta "Este Equipo" y hacemos clic con el boton derecho sobre el icono. Seleccionamos "Administrar".

Ahora seleccionamos el disco que queremos formatear y hacemos clic con el boton derecho encima de el. Seleccionamos la opcion formatear y veremos los siguiente.

Seleccionamos el sistema de archivos y hacemos Clic en aceptar. A partir de aqui el sistema operativo se encargara del resto.